Para liberar o uso da plataforma Whom para colaboradores, é necessário criar uma concessão de acesso no painel administrativo.
⚠️ Lembre-se de que o pré-requisito para criar uma concessão é ter, no mínimo, um grupo de restrições criado.
Passo a passo:
Acesse o Painel do Admin.
Clique em Nova Solicitação
Selecione Concessão de Acesso ou Concessão de acesso a Múltiplos Certificados (se você tiver 1 ou mais certificados).
Preencha o formulário, que é dividido em três blocos:
Bloco 1: selecione o grupo de restrição e o grupo de usuários (opcional).
Bloco 2: escolha o(s) certificado(s), defina a validade da concessão (data e horário) e insira os dados do(s) usuário(s): e-mail, nome completo e CPF.
É possível incluir mais de um usuário na mesma solicitação, preenchendo os dados (nome completo, e-mail e CPF), clicando no botão "Adicionar" e assim por diante.
Bloco 3: selecione os sistemas que o usuário poderá acessar.
Finalize a solicitação clicando em Conceder Acesso para registrar a concessão.
➡️ Após a concessão, o usuário receberá automaticamente um e-mail com orientações para baixar e autenticar a extensão Whom.
Após o cadastro feito pelo administrador, o colaborador recebe um e-mail automático com o link para download da extensão Whom.
Baixar a extensão no navegador (Google Chrome ou Microsoft Edge).
Fixar a extensão para que fique sempre visível na barra do navegador.
Abrir a extensão e digitar o e-mail cadastrado.
Inserir o código de verificação recebido por e-mail (copiar e colar).
A extensão realizará o login automático, liberando os sistemas definidos pelo administrador.
➡️ A partir desse momento, todo o acesso aos sistemas será feito diretamente pela extensão Whom, de forma prática e segura.
Nós disponibilizamos um vídeo tutorial como um recurso prático que mostra, passo a passo, como instalar a extensão Whom e acessar os sistemas de forma segura.
Garantir que todos realizem a instalação corretamente;
Evitar erros de configuração e perda de tempo com suporte;
Padronizar o processo de acesso dentro da empresa.
➡️Assim, cada colaborador terá autonomia para instalar o Whom e utilizar a plataforma com mais agilidade e segurança.