MEP
Modo Emergencial Provisório
Modo Emergencial Provisório
Em caso de instabilidade, o Whom ativa sua rota de continuidade.
O Modo Emergencial Provisório (MEP) garante acesso imediato e seguro aos portais digitais mesmo durante instabilidades ou manutenções da extensão principal. Integrado ao ecossistema Whom, ele oferece uma experiência de contingência automática, sem impacto para o usuário final e sem sobrecarregar o time de TI interno ou os administradores responsáveis pelos certificados. Mantenha sua equipe produtiva e seus prazos em dia — com segurança, continuidade e controle.
O MEP funciona por meio de uma concessão específica, temporária e esporádica, dada pelo administrador do escritório/empresa, com uma duração máxima de 24 horas. Após esse período, a concessão expira automaticamente.
A concessão temporária garante que o Whom continue a ser utilizado mesmo em momentos críticos.
⚠️Restrições de uso aplicáveis aos usuários:
Horário
Restringe o acesso ao certificado digital com base em horários específicos, permitindo ou bloqueando o uso em determinados períodos do dia.
Endereço IP
Limita o acesso ao certificado digital a determinados endereços de IP, controlando de onde o usuário pode acessar o sistema.
URLs/Sites
NÃO bloqueia o acesso a determinados sites ou portais, ou seja, sem controle de quais URLs podem ser acessadas ao usar o certificado digital.
Peticionamento
NÃO impede a realização de peticionamentos, ou seja, não há controle de quem pode enviar documentos ou realizar ações específicas nos sistemas.
Intimações
NÃO restringe o acesso ou ação em relação a painéis de intimações, ou seja, não há controle de quem pode visualizar ou operar informações contidas nestes painéis.
Faça o login no painel do administrador.
Clique em "Nova Solicitação" e selecione "Concessão de Acesso para Whom Lite em Modo Provisório".
Escolha os certificados digitais desejados para a concessão.
Defina o período de duração da concessão (máximo de 24 horas).
Preencha os dados dos usuários que terão acesso aos certificados.
Determine as restrições aplicáveis (horário e IP) para limitar o uso conforme necessário.
Após a configuração, os usuários receberão um e-mail de confirmação, com as instruções para iniciar o uso do Whom Lite em Modo Provisório, utilizando o token temporário.
Sempre que necessário, especialmente durante falhas no Whom Extensão, o processo pode ser reiniciado para garantir o acesso contínuo aos certificados digitais.
As concessões podem ser editadas a qualquer momento, permitindo a adição ou remoção de certificados e usuários conforme a necessidade.
O Whom Lite é compatível somente com sistemas operacionais Windows.
Não há requisitos mínimos específicos para a instalação e uso do Whom Lite. O produto foi projetado para ser leve e performático, funcionando bem em qualquer computador com Windows, sem exigir grandes recursos de processador ou memória RAM.
➡️Passo 1: Baixar o Instalador do Whom Lite
Acesse o link de download clicando aqui.
Clique no link para iniciar o download do instalador.
➡️Passo 2: Instalar o Whom Lite
Execute o arquivo de instalação que foi baixado.
O processo de instalação exigirá permissões de administrador. Caso não tenha permissões administrativas, entre em contato com o responsável de TI para autorizar a instalação.
Siga as instruções na tela para completar a instalação.
Após a conclusão da instalação, um ícone do Whom Lite será exibido na sua área de trabalho. Você também pode fixá-lo na barra de tarefas para facilitar o acesso diário.
Nota: Para versões futuras, a atualização do Whom Lite não exigirá permissões administrativas.
➡️Passo 3: Desativar o PJe Office (se aplicável)
Para garantir o bom funcionamento do Whom Lite, é necessário desativar o PJe Office no seu computador, caso ele esteja em uso.
Abra o PJe Office na bandeja do Windows (ícone na parte inferior da tela).
Vá até as configurações do programa e clique em Desabilitar.
Certifique-se de que o PJe Office não esteja em execução enquanto o Whom Lite estiver ativo.
Após concluir a instalação do WHOM Lite (MEP), siga os passos abaixo para realizar o acesso:
Abra o programa WHOM Lite no seu computador.
Digite o e-mail cadastrado no sistema.
Copie e cole o código de verificação que você receberá por e-mail.
O WHOM Lite fará o login automaticamente.
Os certificados configurados pelo administrador aparecerão disponíveis. Selecione aquele que deseja habilitar.
Pronto! Agora você pode acessar normalmente os sistemas judiciais diretamente pelo navegador.
💡 Dica: Caso não receba o e-mail de verificação, verifique a caixa de spam ou lixo eletrônico.